Dari Koneksi ke Konversi
Di Asia Tenggara, terutama Malaysia dan Indonesia, konsumen tidak hanya membeli produk — mereka membeli kepercayaan .
Model rekomendasi sosial telah menjadi mesin pertumbuhan baru bagi merek gaya hidup dan konsumen. Di MODOFO, kami memandang kepercayaan sosial bukan sebagai produk sampingan pemasaran, melainkan sebagai fondasinya.
Sasaran kami: mengubah setiap pengguna yang puas menjadi pendukung merek yang autentik .
Memahami Dinamika Pasar
Baik Malaysia maupun Indonesia merupakan pasar yang sangat digerakkan oleh faktor sosial.
Lebih dari 85% pengguna di negara-negara ini mengandalkan ulasan media sosial, opini influencer, atau rekomendasi komunitas sebelum melakukan pembelian.
Platform seperti TikTok, Instagram, Shopee Live, dan YouTube Shorts bukan hanya ekosistem konten — mereka adalah etalase modern.
Untuk merek seperti MODOFO, lingkungan ini menghargai keaslian, penceritaan, dan keterlibatan yang konsisten.
Kerangka Rekomendasi Sosial MODOFO
Kami menjalankan strategi kami di bawah model terstruktur dan berorientasi pada kinerja yang dibangun di sekitar tiga pilar utama :
1. Advokasi Berbasis Komunitas
MODOFO berkolaborasi dengan influencer mikro dan nano yang mewakili skenario gaya hidup nyata — pelajar, profesional muda, kreator rumahan, dan pecinta kopi.
Alih-alih dukungan selebriti dalam skala besar, kami mengutamakan keterlibatan autentik dan kredibilitas rekan sejawat .
- Fokus pada kolaborasi jangka panjang daripada kampanye satu kali
- Dorong konten yang mencerminkan penggunaan produk kami sehari-hari
- Hadiahi partisipasi komunitas melalui hadiah, kode afiliasi, dan fitur repost
2. Konten Buatan Pengguna (UGC) sebagai Aset Konversi
UGC adalah pendorong penjualan terkuat kami. Kami secara aktif mengintegrasikan kisah pelanggan, foto asli, dan testimoni video singkat di berbagai saluran — mulai dari halaman produk hingga iklan berbayar.
Pendekatan ini membantu menjembatani kesenjangan kepercayaan antara iklan dan pembelian , memperkuat gagasan bahwa produk Modofo dirancang untuk orang sungguhan, bukan sekadar visual yang diidealkan.
- 70% materi iklan berasal dari kiriman pengguna
- Teks bahasa lokal (Melayu & Bahasa Indonesia) untuk meningkatkan keterkaitan
- Integrasi ulasan autentik ke dalam corong kinerja berbayar
3. Lokalisasi dan Relevansi Budaya
Suatu kampanye yang berhasil di Kuala Lumpur mungkin gagal di Jakarta apabila tidak memiliki nuansa budaya.
Itulah sebabnya kami melokalkan nada, tema konten, dan pesan nilai untuk setiap negara:
| Pasar | Wawasan Budaya Utama | Strategi Eksekusi |
|---|---|---|
| Malaysia | Berorientasi pada tren, peka terhadap estetika, menghargai desain produk dan gaya hidup | Bercerita secara visual, video unboxing influencer, fotografi produk estetis |
| Indonesia | Berbasis komunitas, pengaruh teman sebaya yang kuat, sensitivitas harga tinggi | Kode referensi, program afiliasi TikTok, berbagi komunitas mini WhatsApp |
Kinerja dan Dampak Merek
Sejak penerapan model rekomendasi sosial ini, MODOFO telah mengalami pertumbuhan yang terukur:
- Peningkatan tingkat pembelian berulang sebesar +42%
- Peningkatan +58% dalam penyebutan sosial organik
- Peningkatan ROAS sebesar 3,2x pada kampanye yang dipimpin oleh influencer
- Sentimen merek yang lebih kuat di seluruh putaran umpan balik UGC
Di luar metrik, hal ini memperkuat posisi MODOFO sebagai merek gaya hidup berbasis kepercayaan di kedua pasar.
Langkah Berikutnya: Dari Rekomendasi ke Hubungan
Rekomendasi sosial bukanlah akhir — melainkan awal dari siklus hubungan .
Kami bermaksud membangun komunitas tempat para pelanggan, kreator, dan pendukung merek berkreasi bersama .
Setiap pembagian, penandaan, dan ulasan memberikan masukan kembali ke dalam kisah merek kolektif yang terus berkembang.
Di MODOFO, kami tidak hanya menjual botol; kami menjual momen kepercayaan, koneksi, dan kepedulian — satu rekomendasi dalam satu waktu.
#ModofoBloomJoy | #GayaHidupModofo | #KomunitasModofo
